Q&A

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Q注文してからどれくらいで届きますか?
通常、2週間ほどでご注文いただいた店舗にお届けいたします。
Q足型の計測にはどのくらい時間がかかりますか?
5分~10分程度で終了します。
※計測後はスポンジの粉が足に付く場合がございます。拭いていただいたら簡単に取れます。
Q商品が届くまでの流れを教えてください。
こちらのページでお渡しまでの流れを紹介しております。
ご確認ください。
Q届いた商品が足に合わなかった場合、調整はしてもらえますか?
オーダーメイド商品のため、数日は慣らし履きをしてください。
数日は違和感を感じる場合がございますが、徐々に慣れていきます。
不具合のある場合は、販売店までご相談ください。
Q返品はできますか?
お客様一人ひとりに合わせて作られたオーダーメイドサンダルです。
基本的に返品はお受けできません。販売店までご相談ください。